生效日期:2026-09-01 最近更新:2026-10-22
一、我们收集的信息
- 账号信息:姓名、手机号、邮箱、所属企业与岗位角色,用于登录、权限分配与工单联系。
- 店铺授权信息:平台名称、站点、店铺标识与平台授予的接口令牌(加密存储)。
- 业务数据:订单、商品、库存、采购、广告与财务数据,仅在获得店铺授权后同步。
- 使用信息:登录时间、功能访问记录、客户端版本与错误日志,用于排查故障与改进产品。
二、信息的使用方式
上述信息用于提供订单同步、库存核算、补货建议、利润计算与报表推送等核心功能;用于账号安全校验与异常登录提醒;用于统计功能使用情况以决定迭代优先级。我们不会将业务数据用于与产品无关的广告投放,也不会把某一卖家的数据用于另一卖家的经营分析。
三、数据的共享与委托处理
除以下情形外,我们不会向第三方提供业务数据:获得卖家明确授权;为完成订单履约而向物流服务商传输必要的收货信息;依据法律法规或监管机关要求提供。我们与受托处理数据的服务商签署保密与安全条款,并限制其访问范围。
四、数据的存储与安全
业务数据存储于境内数据中心,传输过程使用 TLS 加密,接口令牌与密钥采用分应用隔离存储。系统按角色划分数据权限,敏感操作(库存调整、退款审核、权限变更)保留审计日志。数据保留期限与账号存续期一致,账号注销后 30 天内完成业务数据删除或匿名化。
五、Cookie 与统计脚本
本站使用 Cookie 维持登录状态与界面偏好,并使用第三方统计脚本(51.LA)了解页面访问情况。统计脚本采用异步方式加载,不阻塞页面渲染;其收集的数据为聚合访问信息,不包含订单明细。卖家可在浏览器中禁用 Cookie,但登录态与部分界面偏好将无法保持。
六、用户权利
- 查询与导出:可在系统内导出账号信息与业务数据,导出格式为 Excel 或 CSV。
- 更正:账号资料可在“设置 - 成员”中自行修改,权限调整由管理员执行。
- 删除与注销:可提交注销申请,注销前需完成店铺解绑与在途单据处理。
- 撤回授权:可在“店铺管理”中随时解除平台授权,解除后系统停止同步该店铺数据。
七、未成年人保护
本服务面向企业经营者,不面向未成年人。若发现账号由未成年人注册使用,我们将暂停服务并联系监护人处理。
八、政策更新
政策发生重大变化时,我们会通过站内通知与邮件告知,并在本页更新生效日期。继续使用服务即视为接受更新后的政策;如不同意,可停止使用并申请注销账号。
九、联系我们
如对隐私政策有疑问,或需要行使上述权利,可通过客户端内“帮助与工单”提交,或联系商务团队。我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。