页面更新：2026-10-22
我们做什么
领星ERP 是面向跨境电商卖家的全链路管理系统。卖家在多个平台开店之后，订单来源、库存分布、采购节奏与费用结构会迅速变得复杂：同一个 SKU 可能同时在 FBA 仓、海外仓和国内仓，同一个订单的成本可能由商品、头程、佣金、广告与退款五部分组成。系统要做的，是把这些分散的信息对齐到同一个订单号上。
目前平台直连亚马逊（含 12 个站点）、沃尔玛、TikTok Shop、eBay、Shopee、Temu、Shopify 与独立站 API，覆盖 20 多个平台与 42,000 多家卖家，日均同步订单超过 1,800 万单，在管 SKU 约 3.2 亿个。
我们怎么做事
先把口径讲清楚
每个功能上线前，产品团队会先和财务、采购、运营三类岗位对齐口径：库存的“可用”是否包含预占，利润的“成本”是否含头程，广告的“归因窗口”取几天。口径一致之后再去写代码，避免系统跑得很快、算出来的数却没人敢用。
用真实数据验证
版本发布前会经过灰度：一组卖家先用四周到六周，期间记录每个功能的使用频次与错误率。利润核算 2.0 在 60 万笔订单上做了全量重算测试，订单中心在每分钟 12 万单的峰值下做了链路压测，这些数据会写进新闻稿，也会写进产品文档。
不做黑箱自动化
涉及资金与库存的动作（调价、出价、库存调整、退款审核）默认只给建议，执行前需要人工确认。自动化可以提高效率，但不能让卖家在不知情的情况下改动广告后台或账面库存。
服务方式
所有版本均以 SaaS 方式提供，开通账号即可使用。专业版及以上配备专属实施顾问，协助完成店铺授权、费用项配置与流程迁移；旗舰版支持独立数据库实例与季度业务复盘。工作日内提交工单，标准版 8 小时响应，专业版 4 小时响应。
团队与文化
产品、研发与实施团队分布在深圳、杭州与厦门，成员来自跨境电商运营、财务共享中心与供应链管理岗位。我们坚持三条内部原则：数据要能被复核、结论要有样本量、功能要能解释给非技术岗位听懂。
合规与声明
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